Technischer Redakteur (m/w/d)
ASC ist ein weltweit führender Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen im Bereich Omni-Channel Recording, Quality Management und Analytics. Zu unseren Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. Wir bieten Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation - sowohl als Service aus der Cloud als auch On-Premise. Als Microsoft Top Tier ISV Partner sind wir stets auf dem neusten Stand der Technik. Mit Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in derzeit vierzehn Ländern ist ASC die #1 der Branche in Europa.
Wir bauen unser Team kontinuierlich aus und sind aktuell auf der Suche nach einem/r/s Technischen Redakteur.
Du bist verantwortlich für die Dokumentation unserer Aufzeichnungs- und Analyse-Lösungen.
Deine Rolle:
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Dokumentationsprojekten zu unseren Aufzeichnungs- und Analyse-Lösungen
- Eigenständige Recherche und Klärung von Inhalten mit den Fachabteilungen
- Erstellung der Dokumente im Print- und Online-Format in englischer Sprache
- Unterstützung bei der Optimierung der Bedienerfreundlichkeit unserer Software während des Dokumentationsprozesses
- Unterstützung des Produktmanagements bei der Pflege von Softwaretexten
Dein Profil:
- Du besitzt idealerweise eine qualifizierte Aus- oder Weiterbildung zum Technischen Redakteur oder eine andere technische Ausbildung/Studium und Berufserfahrung als Technischer Redakteur
- Du hast bereits (erste) Erfahrungen im Umgang mit Redaktionssystemen, vorzugsweise SCHEMA ST4 gesammelt
- Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und kannst auch komplexe Sachverhalte kompakt und leicht verständlich ausdrücken
- Du zeichnest Dich durch eine analytische Denkweise aus und schaust auch mal über den Tellerrand hinaus
- Du arbeitest teamorientiert mit dem Anspruch, Aufgabenstellungen eigenständig voranzutreiben und zu lösen
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office- und Adobe-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einer angenehmen, kollegialen Arbeitsatmosphäre mit Perspektive. Wir legen Wert auf eine lebendige Unternehmenskultur und ein innovatives Arbeitsumfeld. Zu unseren umfangreichen Arbeitgeberleistungen zählen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, regelmäßige Mitarbeiterevents, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Fitnessangebote, "Job-Rad" und einiges mehr.
Wenn Du Freude an spannenden Projekten hast, Ideen entwickelst und Dich mit Leidenschaft für ihre Umsetzung engagierst, dann bewirb Dich!